Missão
O Garçom é responsável pelo relacionamento com o cliente, por gerar uma ótima experiência com carinho e cuidado desde a entrada até a saída da casa. Este papel exige habilidades de comunicação, atendimento ao cliente e capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e rápido.
Rotina
Preparar as mesas colocando talheres, copos, molhos ou qualquer utensílio ou insumo de acordo com a necessidade de cada unidade alife;
Cumprimentar e levar clientes à suas mesas, oferecer excelente serviço de atendimento para garantir satisfação;
Anotar pedidos utilizando o software EPOC e servir pratos e bebidas;
Monitorar e atender às necessidades dos clientes durante a refeição.
Fazer recomendações do cardápio, responder perguntas e informar sobre pratos e bebidas do dia;
Verificar a identidade dos clientes para garantir que tenham idade para consumir bebidas alcoólicas;
Comunicar os detalhes do pedido à brigada de cozinha ou bar;
Conferir a limpeza e apresentação de pratos e talheres e comunicar quaisquer problemas;
Entregar a conta e receber o pagamento;
Seguir todas as normas pertinentes do ministério da saúde.
Requisitos:
Requisitos
Escolaridade: Não exigimos escolaridade;
Experiência na área (não precisa ter comprovada);
Cursos: Desejável curso na área de garçom, ou relacionados.
Competências
Comunicação clara, saber ouvir;
Expertise em vendas sugestiva;
Agilidade e assertividade em anotar pedidos;
Capacidade de fidelização de clientes;
Pró-ativo;
Habilidade em trabalho sobre pressão;
Flexibilidade para trabalhar em turnos;
Conhecimento básico em matemática.
Escolaridade:
Ensino Fundamental Incompleto
Cidade:
Campo Grande
Remuneração:
R$ 1.518,00 Até R$ 2.500,00
Benefícios:
* Totalpass;
* Convênio com Sesc;
* Refeição na empresa;
* Vale Transporte/Vale Combustível;
* Plano de carreira;
* Seguro de Vida.
